Общи условия
Приемането на деца в място за събития “JoyLab” става след запознаване на родителя / настойника с общите условия и правила:
- На територията на “JoyLab” не се позволява тютюнопушенето в закритите помещения.
- При нас могат да играят деца на възраст до 12 години.
- За деца под 2 години, родителите носят персонална отговорност.
- Желателно е придружителите на деца до 3 г., да влизат с тях в залата за игра.
- Детето се предава само на родителя/придружителя, който го е оставил. Изключенията се уточняват предварително.
- За да се поддържа чистотата в залата, децата влизат с измити ръце и без обувки. В залата се играе по пантофи или чорапи.
- Дрехите и обувките стоят само в определените за това места.
- Не се препоръчва носенето на скъпи играчки предмети и бижута. “JoyLab” не поема отговорност за повредени или изгубени играчки и предмети внесени отвън.
- Не се допуска внасянето на никакви електрически играчки, малки и остри предмети и на всякакви други играчки, които не са безопасни.
- Служителите са в правото си да прекъснат престоя на всяко дете, ако то с поведението си застрашава безопасността и спокойствието на останалите посетители на клуба.
- За да се чувстват децата добре и комфортно не само по време на играта, но и когато си тръгнат от клуба, в детския кът не се допускат болни деца. Служителите са в правото си да не допуснат или прекъснат престоя на всяко дете, поради съмнения за заболяване.
Това включва:
кашлица, хрема, обрив, болно гърло;
инфекциозно заболяване;
оплакване от болки в корема;
висока температура;
- Не се позволява внасянето на храна в зоната за игра, извън обособеното за това място.
- Капацитета на заведението позволява едновременно в залата за игра да играят 20 деца.
- За запазване на дата за помещението, организиране на рожден ден или друго събитие е задължително установяване на писмена комуникация по имейл или лично сьобщение във фейсбук страницата на мястото. Резервацията се смята за потвърдена след заплащане на депозит в размер на 150 лв. на място, след предварителна уговорка, и подписване на споразумение с общи правила и условия. Депозитната сума се възстановява от крайната цена.
15. При предупреждение за отмяна на събитието мин 7 дни преди датата на събитието, се възстановява 50% от капарото. Във всички останали случаи, независимо от причината за отмяната, капарото не се възстановява.